【 官網維護公告】 － 為了提供您更優質的服務， 我們將於 2024 年 7 月 27 日（六）00:00 至 24:00 進行 Nikon Taiwan 官網 (www.coolpix.com.tw) 維護作業。 維護期間，官網將暫時停止服務。 造成您的不便，敬請見諒！
親愛的 Nikon Z 8用戶，您好 感謝您選擇 Nikon 來滿足您的攝影需求。 根據 Nikon 原廠的調查，Z 8 相機揹帶扣環若受到強烈衝擊或持續過重承載有可能會有鬆動的情形，為了確保您在攝影旅程中能夠持續獲得優質的拍攝體驗，Nikon 原廠與國祥將針對 Nikon Z 8 相機進行全面預防性檢查工作。 此次檢查服務請提前電話預約，我們將以最快的速度完成檢查，並竭盡全力減少對您攝影活動的干擾。對於此問題可能造成的任何不便，我們深表歉意，這次預防性檢查將...
致Nikon Z8相機的用戶 感謝您選擇Nikon來滿足您的攝影需求 有部份用戶反應，在極少數情況下，鏡頭無法旋轉到鎖定位置，根據調查，僅有少數的Z8相機有可能會出現此問題。 如您的相機沒有上述鏡頭鎖定問題，表示該相機為正常不受影響，無須更換零件，請放心繼續使用，不用擔心。 若往後使用上有出現此問題，即使保固已過期，我們會免費提供技術服務，包括來回的收件送件服務，對於可能造成的任何不便，我們深表歉意！ 就此問題帶來的一切不便，我們衷心致歉。 Nikon 會繼續採取一切可行措施，致力提升產品品質。誠意希望您繼續選用 Nikon 產品，...
國祥台中分公司送件維修公告
親愛的用戶，您好： 在此誠摯的感謝所有用戶對Nikon的熱愛及支持，一路上有您的支持與肯定是我們莫大的榮幸！ 高雄客服維修中心將於2023 年 3 月 1 日起停止服務，若您要送修器材，凡所有公司貨可就近送件至國祥貿易配合的經銷廠商，亦或直接寄送台北或台中的客服維修中心進行維修服務。 <台北客服維修中心> 地址：台北市南京東路三段 272 號 2 樓 電話：(02)2778-9966 Ext.228 時間：週一 ~ 週五：09:00~18:00 (例假日及國定假日休息) 2023 年 即日起 至 4 月 30 日期間因台中客服...
親愛的貴賓，您好 感謝您對國祥及Nikon數位相機的愛用及支持，敝司客服維修中心服務時間異動如下 2023年01月20日(五)～29日(日)暫停服務 2023年01月30日(一)開始正常服務 造成您的不便，敬請見諒 HAPPY NEW YEAR 鴻兔大展 國祥貿易 全體員工敬賀
感謝您選用 Nikon 產品，滿足個人攝影需要。 Z 9 無反光鏡相機用戶反應，Z 9 相機的鏡頭釋放按鍵無法正常運作，按下時無法卸下鏡頭或轉接環。 部分 Z 9 相機使用了品質未達標的零件。我們已找出可能受到影響的Z 9 機器序號，請透過以下途徑解決問題。 無論是否已過保固期，Nikon 都會為客戶檢查受影響相機，並按需要更換零件，費用全免。如對此問題有任何查詢，可直接聯絡您就近的 Nikon 服務中心。 就此問題帶來的一切不便，我們衷心致歉。 識別受影響產品 查看您的 Z 9 相機是否受上述問題影響，請...
親愛的客戶: 感謝您對國祥及 Nikon 數位相機的支持! 本公司台北維修中心因公司內部教育訓練,2021/02/20(六) 的服務時間調整為 09:00~17:30, 造成您的不便,敬請見諒. 國祥貿易股份有限公司客服維修中心 敬上
親愛的客戶，您好! 台北客服維修中心將於2021年3月1日起服務時間調整為09:00~18:30。 感謝您對國祥及Nikon數位相機的愛用及支持! 我們會繼續為您提供最優質的服務。 國祥貿易股份有限公司 客服維修中心 敬上 2021年02月18日 客服維修中心資訊 台北客服維修中心 服務地址：台北市南京東路三段272號2樓 服務熱線：(02)2778-9966 Ext.228 (異動)服務時間：星期一~星期五：09:00~18:30(星期六日及國定假日休息)...
致 親愛的 Nikon 忠實客戶： 感謝您長期的支持，Nikon一直以來提供「可交換式鏡頭及部分配件」之全球保固服務，惟因各地區的法令與安全標準皆有所差異，故從 2021 年 1 月起，我們將此全球保固服務，更訂為區域保固服務。 因此，倘若您購買的產品中附有「全球保固卡」，則無論購買日期，在保固期內仍可享全球保固服務。若您的購買產品係內附「區域保固卡」，在非指定範圍之保固國家或地區進行任何維修時，即使保固仍然有效，用戶仍須自付全部維修費用，惟保固期內可享有完善區域保固服務。 此外，部分國家及地區可能無...
2020年7月15日：關於修正服務到期的公告 感謝您選擇 Nikon來滿足您的攝影需求 Nikon 於 2015年2月3日 之維修服務公告通知 1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6 鏡頭之客戶，Nikon 為此鏡頭出現相關個別問題，提供免費修正服務。 本公告特此通知客戶於 2021年1月15日 後將不再提供此項免費修正服務。如於 2021年1月15日 期限屆滿後，有關此項問題的修正服務將根據 Nikon 標準維修服務政策處理。 如需要檢查您的 1 NIKKOR VR 10-30mm&...
2019 年 7 月 10 日：關於修正服務到期的公告 感謝您選用 Nikon 產品，以滿足您的攝影需要。 Nikon 曾透過 2013 年 2 月 22 日的維修服務公告、以及 2014 年 2 月 26 日與 2014 年 4 月 10 日隨後發佈的更新公告通知 D600 用戶：Nikon 將為出現個別問題的 D600 相機免費提供修正服務。 本公告特此通知 D600 用戶：Nikon於 2020 年 1 月 10 日後將不再受理此項免費修正服務申請。如於 2020 年 1 月 10 日後 接獲有關此項問題的維修服務申請，將據 Nikon 標準維修程序處理。 ...
親愛的客戶， 您好! 感謝您對國祥及Nikon數位相機的愛用及支持! 中華民國107年清明節假期，本客服維修中心將於 4月4日(星期三)至4月8日(星期日)暫停服務， 4月9日(星期一)開始正常服務。 如有任何疑問, 煩請與您當地的客服維修服務中心聯絡， 謝謝! 國祥貿易 客服維修中心 敬上
近日Nikon客服維修中心收到消費者反應自店家購買水貨單眼相機（又稱平行輸入），實際上為疑似拼裝機(機身序號貼紙經修改或編造並與機身內部序號不符)。針對此類序號不符之不正常商品，無法適用Nikon客服維修中心所提供之保修服務。請消費者於購買時特別注意自身權益，務必選購Nikon原廠公司貨，方能擁有Nikon原廠所提供相關服務。 上圖為有正常序號保固貼紙 若有相關疑問請直接連絡Nikon客服維修中心，再次感謝您選購Nikon產品。
感謝您選擇Nikon滿足您的攝影需求。 較早前Nikon收到一些客戶的查詢，表示在Nikon D500數位單眼相機上使用充滿電的EN-EL15 電池時，最大可拍攝張數降低（電池使用壽命縮短）。我們還收到一些查詢，表示D500的電池資訊選項中顯示的剩餘電量，比其他型號相機的電池資訊功能所顯示的電量較少。 D500隨附的EN-EL15電池已根據CIPA標準進行過測試，因此可以支援手冊和其他說明文件中所示的最大可拍照數量（電池使用壽命）。但是，如果D500使用一些單獨購買的EN-EL15電池或其他型號相機隨附的EN-EL15電池，這些電池或不能達到D500說明文...
2016/01/19 台北客服維修中心 服務時間異動 公告 親愛的客戶: 感謝您對國祥及 Nikon 數位相機的支持! 本公司台北維修中心因公司內部教育訓練,2016/01/21(四) 的服務時間調整為 09:00~17:30, 造成您的不便,敬請見諒. 國祥貿易股份有限公司維修中心 敬上
致 AF-S NIKKOR 200-500mm f/5.6E ED VR 鏡頭用戶 非常感謝您選用尼康產品來滿足您對攝影的需求。 尼康將針對AF-S NIKKOR 200-500mm f/5.6E ED VR鏡頭韌體提供更新服務。有關提供此韌體服務的詳情如下。 韌體更新詳情 我們發現用AF-S NIKKOR 200-500mm f/5.6E ED VR鏡頭自動對焦時，當半...
親愛的客戶， 您好! 感謝您對國祥及Nikon數位相機的愛用及支持! 中華民國104年春節假期，配合人事行政局行事曆, 本維修中心將於2月18日(星期三)至2月23日(星期一)暫停服務， 2月24日(星期二)開始正常服務. 如有任何疑問, 煩請與您當地的服務中心聯絡, 謝謝! 預祝 新年快樂, 事事順心! 國祥貿易 客服中心 敬上
親愛的客戶: 感謝您對國祥及 Nikon 數位相機的支持! 本公司台北維修中心因公司內部教育訓練，2015/01/30(五) 的服務時間調整為 09:00~17:30 造成您的不便，敬請見諒。 國祥貿易股份有限公司維修中心 敬上
感謝您選擇尼康來滿足您的攝影需要。 我們已經收到一些用戶反映，當使用D750數碼單眼相機在強光源的場景中拍攝時，如陽光或高亮度照明，這些光源在畫面頂部邊框上的某個位置時，有時可能會在拍攝的影像中出現奇怪形狀的眩光。 對於已經購買D750並希望通過技術服務相機來解決此問題的客戶，尼康將免費為受影響的相機提供服務。對於因此問題可能導致的任何不便，我們表示誠摯的歉意。 確定受影響產品 要檢查您的相機是否為受此問題影響，請在以下文字方塊中輸入您相機的序號，然後按一下驗證序號按鈕進行驗證。如果結果顯示您的相機屬於受影響產品，將會顯示請求維修的指示。如果您的相機不屬於受影響產...
