感謝您選擇Nikon滿足您的攝影需求。
較早前Nikon收到一些客戶的查詢，表示在Nikon D500數位單眼相機上使用充滿電的EN-EL15 電池時，最大可拍攝張數降低（電池使用壽命縮短）。我們還收到一些查詢，表示D500的電池資訊選項中顯示的剩餘電量，比其他型號相機的電池資訊功能所顯示的電量較少。
D500隨附的EN-EL15電池已根據CIPA標準進行過測試，因此可以支援手冊和其他說明文件中所示的最大可拍照數量（電池使用壽命）。但是，如果D500使用一些單獨購買的EN-EL15電池或其他型號相機隨附的EN-EL15電池，這些電池或不能達到D500說明文件中所示的最大拍照數量（電池使用壽命）。
於2013年夏天，我們在不改變EN-EL15充電電池容量的情況下，修改了其電池放電的特性。
如果在D500使用修改前的EN-EL15電池，則最大可拍照數量（電池使用壽命）會減少。在D500以外的其他相機上則不會出現此情況。
D500隨附之修改過的EN-EL15電池會以標準性能工作。購買了D500且擁有未修改的EN-EL15電池的客戶，可能需要更換使用已修改的電池。Nikon將免費提供電池更換。
*由於每種型號的數位相機之實際電池消耗情況，以及用於顯示剩餘電量的系統的不同，特定電池的最大可拍照數量（電池使用壽命）和顯示的剩餘電量可能根據相機型號不同而異。
識別需更換的電池
電池背面印有"Li-ion01"字樣的EN-EL15二次鋰電池組需要更換。
要求更換
如果您購買了D500並且有需要更換的EN-EL15電池，請諮詢離您最近的Nikon服務中心。我們將用與D500隨附的修改後電池更換您手中的電池。
在要求更換時請注意以下事項：
- 更換電池時需要出示 Nikon D500 數位單眼相機之國際保修卡。
- 如果EN-EL15電池的背面印有"Li-ion01"字樣，請將其送至我們的服務中心進行一對一更換。
- 請不要嘗試透過航空郵件寄送鋰電池，因為這不符合國際航空運輸協會(IATA)的規定。如果您要委託快遞公司透過航空郵件寄送電池，請聯絡快遞公司獲得協助和建議。
- 請注意，只有符合上述條件並且是 Nikon原廠產品 Nikon EN-EL15 電池方可進行更換。
有關此問題的更多協助，請聯絡Nikon客戶支援中心或您最近的Nikon服務中心。
- 台北客戶服務中心：台北市松山區南京東路3段272號2樓 Tel: (02) 2778-9966
- 台中客戶服務中心：台中市北屯區文心路4段450號 Tel: (04) 2230-0077
- 高雄客戶服務中心：高雄市前鎮區民權2路8號12樓之2 Tel: (07) 537-3990
再次感謝您選擇Nikon來滿足您的攝影需求。
分享這則新聞: